Kundenkommunikation, die im Schadensfall nach Feierabend im ganzen Team im Vertrieb
einfach funktioniert.
Ihre Kunden schreiben längst per Messenger - nur landet es auf privaten Handys, in vollen Postfächern oder gar nicht. Wir bringen die gesamte Agenturkommunikation in ein System, automatisieren die Routine mit KI und betreuen das Ganze dauerhaft.
Typische Situation in Agenturen
Das Telefon bindet den ganzen Tag
Kommunikation auf privaten Handys
Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten
Unterlagen kommen nicht rein
Antwort in Minuten statt in Tagen.
Wir richten die Messenger-Kommunikation Ihrer Agentur ein, automatisieren die Standardfälle und übernehmen die laufende Betreuung.
Allianz Generalvertretung Ulrich Weßling
So arbeiten Agenturen mit uns
Messaging-Plattform mit Team-Postfach, strukturierte Vorlagen, eine KI-Assistentin für die Erstantwort und automatisierte Strecken für Datenaktualisierung, Termine und Bewertungen. Netzwerk und WLAN der Agentur haben wir gleich mit erneuert.
Wir übernehmen die technische Umsetzung, schulen Ihr Team und kümmern uns anschließend dauerhaft um Betrieb und Optimierung.
Einrichtung der Plattform
Vorlagen & Textbausteine
KI-Assistent
Automatisierte Abläufe
Bewertungen
Datenschutz & Dokumentation
Sechs Vorgänge, die Sie nicht mehr am Telefon erledigen
Wir bauen die Abläufe, die in Ihrer Agentur täglich anfallen - vom ersten Kontakt bis zur Bewertung.
In 4 Schritten zur
digitalen Agentur.
1. Beratung
30 Minuten, in denen wir Kanäle, Abläufe und Ziele aufnehmen.
2. Einrichtung
Plattform, Absendernummer, Postfach, Vorlagen und Datenschutzunterlagen.
3. Schulung & Go-live
Ihr Team lernt das System an einem Vormittag, wir begleiten die ersten Tage.
4. Betreuung
Monatliche Optimierung, neue Automatisierungen, Support.
Einrichtung als Projekt, Betreuung als monatliche Pauschale. Zzgl. Lizenz- und Nachrichtenkosten der Plattform.
Für Agenturen, die zunächst nur die Kommunikation bündeln wollen.
Einrichtung einmalig 1.290€
zzgl. Plattform-Lizenz ab ca. 150 € im Monat, direkt vom Anbieter abgerechnet
Der Standard für Agenturen mit zwei bis acht Mitarbeitern.
Einrichtung einmalig 2.000€
zzgl. Plattform-Lizenz ab ca. 150 € im Monat, direkt vom Anbieter abgerechnet
Für Agenturen mit eigenen Abläufen und mehreren Standorten.
Einrichtung einmalig 2.650€
zzgl. Plattform-Lizenz ab ca. 150 € im Monat, direkt vom Anbieter abgerechnet
Alle Preise netto und zzgl. der Lizenz- und Nachrichtenkosten der Messaging-Plattform, die der Anbieter direkt mit Ihnen abrechnet. Laufzeit zwölf Monate, danach monatlich kündbar mit vier Wochen Frist.
Was Sie im Monat wirklich zahlen
Sie bekommen zwei Rechnungen: von uns die Betreuungspauschale, vom Plattformanbieter die Lizenz- und Nachrichtenkosten. Wir schlagen auf die Lizenz nichts auf.
Den Lizenzvertrag schließen Sie selbst ab, damit Konto, Rufnummer und Daten jederzeit Ihnen gehören. Wir richten alles ein und übernehmen den Support – auch für Fragen zur Plattform.
Lieber ohne Anfangsinvestition?
Wir finanzieren die Einrichtung vor, Sie starten ohne Einmalzahlung.
24 Monate Laufzeit, Paket Agentur, zzgl. Plattform-Lizenz direkt vom Anbieter. Danach läuft der reguläre Betreuungspreis weiter.
Ja, wenn sie über eine geschäftliche Lösung mit Auftragsverarbeitungsvertrag läuft, die Kunden eingewilligt haben und Speicherung und Löschung geregelt sind. Genau das setzen wir bei der Einrichtung mit auf.
Ja. Jeder hat einen eigenen Zugang, Unterhaltungen werden zugewiesen, und interne Notizen sind für Kunden nicht sichtbar. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt jemand anderes, ohne dass etwas verloren geht.
Ja. Eine bestehende Festnetznummer lässt sich für den Messaging-Kanal verifizieren.
Gerade dann. Kleine Teams profitieren am meisten, weil die Erreichbarkeit gesichert bleibt, wenn beide im Kundentermin sind.
Nein. Der Assistent nimmt Standardfragen, Terminwünsche und die Vorqualifizierung ab. Beratung und Abschluss bleiben beim Menschen - und müssen es aufsichtsrechtlich auch.
Die technische Einrichtung inklusive Verifizierung dauert ein bis zwei Wochen. Vorlagen, Wissensdatenbank und Automatisierungen entstehen parallel.
Die rufen weiter an. Der Messenger ersetzt kein Telefon, er entlastet es — meist verschieben sich genau die kurzen Vorgänge, die am meisten unterbrechen.
Dreißig Minuten, vor Ort oder per Video. Danach wissen Sie, ob es für Ihre Agentur passt.